◆ 基本介紹
SA8000即“社會責任標準”，Social Accountability 8000的英文簡稱，是道德規(guī)范國際標準，旨在提供基于國際勞工權(quán)益規(guī)范和標準采用者所在國家勞工法律的標準，以保護和協(xié)助所有在企業(yè)控制和影響范圍內(nèi)的生產(chǎn)或提供服務(wù)的人員。它創(chuàng)建了一個衡量社會責任的共同語言，適用于世界各地，任何行業(yè)、不同規(guī)模的公司，與ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系一樣，是在社會責任領(lǐng)域可以用于審核和第三方認證的國際標準。自1997年問世以來，受到了公眾大的關(guān)注，在歐美工商界引起了強烈反響。
◆ 標準的基礎(chǔ)要點
1、告知：在產(chǎn)品說明書的編輯過程中加入產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù)的理念，對客戶直接闡述；
2、網(wǎng)上在線實時服務(wù)：建立完備的服務(wù)性網(wǎng)站，提供相應(yīng)的終端遠程服務(wù),包括售后服務(wù)維修操作手冊（提供下載），常見問題解（在線）；
3、聲訊服務(wù)；
4、現(xiàn)場服務(wù)；
5、反應(yīng)速度以及服務(wù)效率。
◆ 實施意義
1、提供靈活的社會責任認證；
2、提供統(tǒng)一的第三方審核計劃，以使企業(yè)能開發(fā)、維持和實施社會責任管理體系；3、減少對賣家提出的供應(yīng)商審核；
4、通過監(jiān)控商業(yè)行為操守從而降低成本，特別是兼容其他管理體系，如ISO9001標準；
5、提高國際信譽；
6、令消費者產(chǎn)生好感；
7、為投資者帶來更多的長期利益；
8、降低事故發(fā)生，提高品質(zhì)；
9、培養(yǎng)員工和顧客對企業(yè)的忠誠度；
10、增加競爭優(yōu)勢；
◆ SA8000適用企業(yè)類型
SA8000標準適用于世界不同規(guī)模公司，它是國際上公認的具影響力和有公信力的認證項目。其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認證機構(gòu)審核之國際標準。無論品牌商、零售商、國際買家在涉及到自身企業(yè)管理或者是供應(yīng)商管理時都優(yōu)先選擇SA8000標準作為提升管理的一種手段。
◆ 申報條件
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件1份、涉及行政許可的提供行政許可的資質(zhì)（如，生產(chǎn)許可證、CCC認證等），上述資質(zhì)材料需保持在有效期范圍內(nèi)；
2、認證服務(wù)合同；
3、認證申請書；
4、體系文件（適用時）；
5、其他文件（適用時）；
注：a.申請認證組織需在近1年內(nèi)無重大客戶投訴、產(chǎn)品召回、未受到行政主管部門處罰；
b.未被執(zhí)法監(jiān)管部門責令停業(yè)整頓或在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中被列入“嚴重違法企業(yè)名單”；
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